ワンウェイウォーターの申込みについて
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ワンウェイウォーターの申し込みは、電話申し込み、FAX申し込み、ネット申し込みの三つから選べます。電話注文のみ、平日9時から18時、土曜9時から17時までの受け付け可能時間帯にのみ申し込みが可能です。FAX、ネット注文は24時間受け付け可能です。
ただし、FAX申し込みではFAX送受信可能な固定電話、ネット申し込みではメールの送受信が可能な固定アドレスが必要になります。FAX注文のフォーマットはワンウェイウォーター公式ホームページからもダウンロード可能です。一番簡単で早いのはネット申し込みなので、インターネット環境がある人にはおすすめです。
インターネット申し込みは、たった三つのステップを踏むだけで注文できます。1、希望の天然水を選ぶ。2、希望のボトルセット数と専用ウォーターサーバーのサイズとカラーを選びます。3、ご注文者情報とお届け先情報と希望の支払い方法を入力します。以上、これだけで申し込みは完了です。この時、注意点が幾つかあります。まず、専用ウォーターサーバーと天然水（ボトル）が同時期に配送されます。そして現在、先の震災の影響により専用ウォーターサーバーが完売状態となり、発送まで約一カ月程度かかるということです。最後に、初回での支払いは代金引き換えしか選べないという点です。二回目以降の注文ではクレジットカードや銀行振り込みが可能なようです。
ちなみに専用ウォーターサーバーのレンタル料、天然水は一セット（12L×2本）単位で送料が無料になります。現在、人気の天然水メーカーから順に完売となっていきます。ワンウェイウォーターも人気天然水メーカーですので、通常申し込みではすぐには届かない状態となってしまっています。ですが、ワンウェイウォーターの独自のサービスとして、緊急対応サービスとして、お水の先行・限定配送をしています。先行配送は、乳児などのいる家庭や緊急時の為に一定の量の水を備えておきたい利用者の方用に、限定配送は、お水をたくさん使われる予定の利用者の方やウォーターサーバーを置く場所に問題のある利用者の方へ向けたサービスです。ワンウェイウォーターは、利用者の方を第一として考えて、様々な思案を重ねてサービスを行っているようです。
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